為深入貫徹落實國家關于構建和諧勞動關系、加強基層社會治理的決策部署，進一步提升勞動關系公共服務水平，我市于近日成功舉辦了基層勞動關系公共服務站點建設推進會。本次會議聚焦“完善體系、夯實基礎、優化服務”的核心目標，旨在前期試點經驗，全面部署下一階段站點建設的重點任務，標志著我市勞動關系公共服務向基層延伸、向精細化發展邁出了堅實的一步。

會議指出，建設覆蓋廣泛、功能完善、運行高效的基層勞動關系公共服務站點，是打通服務職工群眾“最后一公里”的關鍵舉措，也是預防和化解勞動關系矛盾、維護社會穩定的重要基礎。站點將作為集政策宣傳、咨詢指導、爭議調解、法律援助、就業服務等功能于一體的綜合性服務平臺，直接面向企業和廣大勞動者，提供便捷、高效、規范的“一站式”公共服務。

會議強調，推進站點建設必須堅持“以人為本、服務為先”的原則。一是要科學規劃布局，結合我市產業分布、企業集聚和勞動者密集程度，合理確定站點選址與覆蓋范圍，確保服務的可及性與均衡性。二是要規范建設標準，統一標識標牌、服務流程、管理制度和人員配備，提升服務的專業化、標準化水平。三是要整合資源力量，積極協調人社、工會、司法、工商聯等部門及社會組織的力量，形成共建共治共享的工作合力。四是要強化數字賦能，依托現有政務服務平臺和智慧勞動保障系統，推動線上線下服務深度融合，讓數據多跑路、群眾少跑腿。五是要加強隊伍建設，通過定期培訓、考核激勵等方式，打造一支政治素質高、業務能力強、服務意識好的專業化服務隊伍。

會上，部分先行先試的區縣和街道代表分享了站點建設與運營的實踐經驗。例如，某工業園區的站點通過設立“勞動關系服務專員”，主動對接企業需求，精準提供用工指導、合同規范、薪酬協商等服務，有效促進了園區勞動關系的和諧穩定。某街道的站點則與社區網格化管理相結合，成功調解多起勞動糾紛，將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。這些成功案例為全市推廣提供了可復制、可借鑒的寶貴經驗。

下一步，我市將按照“試點先行、分批推進、全面覆蓋”的工作思路，加大政策支持和資金保障力度，力爭在年內建成一批示范性站點，并逐步構建起市、區（縣）、街道（鄉鎮）、社區（園區）四級聯動、覆蓋城鄉的勞動關系公共服務網絡。將建立健全站點運行監測與評估機制，持續優化服務內容，創新服務方式，切實提升企業和勞動者的獲得感、滿意度，為我市經濟社會高質量發展營造更加和諧穩定的勞動環境。